65vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 65vn đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp dữ liệu.
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được truy cập bởi các nhân viên được ủy quyền với mục đích cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật nội bộ.
65vn cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và giám sát liên tục 24/7 để phòng ngừa mọi rủi ro mất mát dữ liệu.
Người dùng có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 65vn cam kết xử lý các yêu cầu này trong vòng 7 ngày làm việc.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị từ 65vn bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Chào mừng bạn đến với 65vn – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách 65vn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 65vn.net và các ứng dụng liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng. Vì vậy, 65vn cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website 65vn.net, đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ cá cược, liên hệ hỗ trợ hoặc tương tác với bất kỳ tính năng nào của nền tảng 65vn, bao gồm cả người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn lãnh thổ Việt Nam.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của 65vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
65vn thu thập các loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo trải nghiệm người dùng an toàn, cá nhân hóa. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin | Chi tiết thu thập | Phương thức |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền, xác minh thanh toán |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, tần suất đăng nhập | Tự động qua hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến, phản hồi khảo sát | Kênh hỗ trợ khách hàng |
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. 65vn không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
65vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 65vn chỉ thu thập và xử lý lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Khi mục đích xử lý không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
65vn không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 65vn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được thỏa thuận. 65vn chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
65vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của 65vn. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
65vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:
Về thời gian lưu trữ, 65vn giữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật sau khi tài khoản bị đóng. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù 65vn áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Với tư cách là người dùng dịch vụ 65vn, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này:
Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 65vn qua email [email protected], Zalo 65vn.support hoặc Telegram @65vn_official. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn.
65vn nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ cá cược của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
18+ Bắt buộc: Mọi hành vi cố tình cung cấp thông tin sai lệch về tuổi tác để đăng ký tài khoản đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng của 65vn và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
65vn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 65vn.net/chinh-sach-bao-mat.
Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về chính sách bảo mật của 65vn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 65vn xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ hỗ trợ 65vn hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu sẽ được ưu tiên xử lý bởi bộ phận chuyên trách của chúng tôi.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết luôn bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mức cao nhất. 65vn xem việc bảo vệ dữ liệu người dùng là trách nhiệm cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý.